Los buenos acuerdos o i-deals en las relaciones laborales hacen que los empleados se sientan especiales, únicos y atendidos. Sin embargo, es deber de los gerentes saber manejar la flexibilidad laboral según expertos
Según la Organización Internacional del Trabajo (OIT), las buenas relaciones laborales y el diálogo social eficaz no sólo son medios para promover mejores salarios y condiciones de trabajo, sino también la paz y la justicia social. Las buenas relaciones fomentan la cooperación y el desempeño económico, ayudando con ello a crear un entorno propicio a la consecución del objetivo del trabajo.
Además, la OIT enlista que dentro de las relaciones laborales se incluye:
- Diálogo social.
- Consulta e intercambio de información entre los diferentes actores.
- Negociación colectiva.
- Prevención y resolución de conflictos.
- Instrumentos de diálogo social, entre otras cosas, en el contexto de la responsabilidad social de las empresas y los acuerdos marco internacionales.
Asimismo, Denise Rousseau, profesora de la Universidad Carnegie Mellon en EE.UU, introdujo originalmente el término de acuerdos idiosincrásicos o i-deals para describir los acuerdos de trabajo negociados por los empleados, adaptados a sus necesidades individuales.
No todos los i-deals son iguales. Estos se aplican por definición a una sola persona dentro de un equipo o empresa, e incluyen tratos económicos particulares (bonificaciones, beneficios), acuerdos de trabajo flexible (jornada flexible, teletrabajo) y/o cambios en la carga de trabajo.
Rousseau aclara que los gerentes o jefes deben evaluar con precisión las solicitudes o acuerdos que les han ofrecido y preguntarse: ¿Qué es lo que pide el empleado y por qué?, ¿Cuál es el nivel de comodidad de comunicar dicho acuerdo a otros miembros del equipo? y ¿existen barreras estructurales? Al responder las preguntas anteriores se podrá evitar malos i-deal o generar conflictos laborales.
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Fuente: Cómo ofrecer condiciones de trabajo flexibles sin caer en favoritismos
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