La docente Hadit Pamela Brito detalla los factores que influyen en la reputación de un líder político y los peligros de ofrecer una imagen irreal a la sociedad.
La importancia de aunar dos grandes conceptos, como son la política y la publicidad, motivó la creación de la Especialización en Marketing Político, titulada por la Universidad Europea del Atlántico (UNEATLANTICO), perteneciente a la red de colaboración de FUNIBER.
La reputación es un factor clave ligado al marketing político. Los asesores deben perfilar una imagen pública del candidato acorde al mensaje que se quiere transmitir.
En ocasiones, esta imagen puede verse completamente alterada. Este fue el caso en la década de los años 70 de un candidato al Senado norteamericano, Richard Ottinger, cuya imagen pública no coincidía con la realidad.
La docente de la especialización, Hadit Pamela Brito, explica en esta entrevista conceptos vinculados al marketing político y las diferentes salidas profesionales del alumnado del programa.
¿Cómo definiría el branding político?
El branding político se puede concebir como el vínculo entre la estrategia publicitaria y la política. Este tiene como fin el estudio de las campañas políticas, valiéndose de un conjunto de técnicas de investigación, planificación, gestión y comunicación, para que estas puedan ser empleadas en la creación del diseño y ejecución de acciones tácticas en campañas partidarias. Con esto se busca crear diferenciación y también engagement de audiencias para posicionar y agregar valor a la figura del candidato político.
¿Qué aspectos influyen en la reputación de un líder político?
La reputación es un factor clave: puedes ser el mejor candidato, pero la percepción de la audiencia debe ir acorde a la figura del líder político. Que el mensaje que se quiera transmitir en la campaña compagine con sus acciones para que transmita coherencia entre lo que hace y predica.
Valores como la Integridad y la Justicia son cualidades importantes en la figura política pues permiten constatar si hay vínculo entre lo prometido y realizado. La eficacia, la transparencia, la rendición de cuentas o el combate a la corrupción, son alguno de los factores determinantes de la reputación.
En resumidas cuentas, esta es un intangible que pende de varios factores, ya que por un lado se enfoca lo que es la percepción y por otro, de las experiencias de múltiples stakeholders con dicho líder.
¿Qué pasos deben llevarse a cabo para restablecer la imagen pública de un político?
En la política, la imagen es un medio e instrumento, que se forja como un método para acceder, de manera estratégica, a la mente de la audiencia, y con esto lograr la consecución de los objetivos trazados, si logramos proyectarla de forma efectiva.
La imagen política es un proceso, que va de la mano de lo que la audiencia espera encontrar en una figura política y que esta sea proyectada de manera integral y que también resulte coherente, atractiva, exitosa y confiable, pero sentando sus bases en saber identificar cuáles fueron los elementos constitutivos de opinión pública colectiva cuyo resultado son juicios de valor entre los ciudadanos definidos como perceptores.
Partiendo de este análisis, se concluye que la imagen pública de un político va a ser forjada por lo que el electorado espera que este refleje.
Las redes sociales han modificado la interacción entre opinión pública y políticos. ¿Qué cambios prevé para el futuro con la constante digitalización?
Actualmente es importante tener presencia en las redes. Estas han contribuido a que se sienta más cercano y, en cierta forma, más accesible la figura del político. Con el cambio y crecimiento constante de la digitalización se hace perenne que el político mantenga presencia en ellas y evolucione acorde a estos avances.
En pos de las tendencias actuales, se prevé que sea imprescindible la utilización de las redes sociales en la comunicación política. El uso de las redes sociales le permite al público obtener más información sobre la política.
Se conoce como “síndrome de Ottinger” a los síntomas que manifiesta un candidato al aparentar públicamente lo que no es para obtener el apoyo de los ciudadanos. ¿Qué riesgos deben tener en cuenta los asesores de un líder político al emplear este tipo de técnicas?
Las poblaciones actuales son bastantes perspicaces, por esto previamente enfatizaba sobre la coherencia entre lo que se hace y se dice. Resulta un arma de doble filo, armar una imagen para conseguir el apoyo del electorado y que esta no sea congruente con la forma nata del candidato. Si no hay una sinergia entre el ser y lo que se predica, va a afectar notoriamente su reputación e imagen pública, y si sucede esto, en lugar de obtener aceptación, lo que recibirá será el rechazo de los ciudadanos.
Un trabajo vital del consultor político, es hacer una investigación exhaustiva del candidato. Es una ardua tarea en la que se debe evaluar detenidamente la imagen de este, saber si goza o no de aceptación y qué virtudes natas posee que se puedan proyectar en pos de lo que previamente se ha investigado del electorado de un candidato.
Reitero, es sumamente importante mantener la coherencia en todo. El pueblo tiene memoria y en una sociedad altamente mediatizada es muy fácil que descubran al candidato en su mentira.
En la actualidad, el marketing político no solo está ligado a la campaña electoral de un partido político. ¿En qué otras tareas o instituciones resulta útil?
Ciertamente el marketing político no solo se vincula a una campaña electoral, también se aplica a otras áreas como, por ejemplo, para la gestión de la imagen de instituciones públicas, partidos políticos, relaciones públicas y protocolo oficial, entre otras.
¿A qué profesionales va dirigida la Especialización en Marketing Político?
La Especialización en Marketing Político se dirige a profesionales de distintas áreas, con o sin experiencia en el sector, que deseen ampliar y consolidar sus conocimientos de marketing político o que pretendan orientar su carrera profesional hacia esta disciplina.
Esta especialización se dirige a profesionales provenientes del ámbito del marketing y la comunicación y en general, ciencias sociales, ciencias de la administración y ciencias de gestión y economía, entre otras. Para estos profesionales, la Especialización en Marketing Político será un complemento ideal para enriquecer su formación o bien sencillamente servirá para actualizar sus conocimientos, adquirir nuevas habilidades, y en general, estar acordes con lo que este sector demanda en la actualidad.