Tag: Serviços

A China está preparando, para os próximos anos, um plano de medidas que melhorem a qualidade de vida e a saúde dos idosos, dado o envelhecimento progressivo da população. Segundo o órgão da Comissão Nacional da Saúde, este projeto tem como objetivo principal apoiar problemas relacionados à integração de serviços médicos e de assistência a idosos, por meio de uma série de investimentos governamentais e concessões tarifárias. Ler mais

A empresa chinesa Siasun Robot and Automation, líder na fabricação de robôs, começou a desenvolver máquinas que prestam melhores serviços e ajudam os idosos. Atualmente, os produtos da empresa chinesa são utilizados em instituições geriátricas e hospitais. Ler mais

Em diversos países, falta formação dos profissionais que atuam na educação da primeira infância A educação infantil vem tomando destaque no âmbito da formação de professores, já que estudos vêm mostrando a importância da primeira infância para o desenvolvimento pessoal. Uma interação de qualidade, com pessoas capazes de manter relações afetuosas, com uma linguagem rica e interessada nas crianças são algumas das necessidades para os profissionais que atuam em serviços de atenção infantil. Ler mais

A evidência física permite que os clientes e funcionários de uma empresa façam avaliações e obtenham percepções sobre a intangibilidade dos serviços oferecidos. Essas avaliações afetam diretamente a experiência do consumidor A evidência física pode configurar uma parte fundamental na estratégia das empresas de serviços. A evidência física é considerada como sendo todos aqueles elementos tangíveis que compõem uma organização, como, por exemplo, instalações exteriores e interiores, bem como outros atributos físicos. As condições físicas também são consideradas aquelas condições ambientais que fazem parte do espaço e da operação da empresa: iluminação, música, distribuição de instalações, etc. Ler mais