Alimentos que ayudan a la producción de neuronas
Científicos de la Universidad Autónoma de Barcelona (UAB) han demostrado – mediante una investigación realizada en ratones- que una dieta rica en polifenoles y ácidos grasos poliinsaturados aumenta la producción de las células madre en el cerebro. Esto significa que dichas sustancias facilitan el nacimiento de nuevas neuronas y en consecuencia podría favorecer el retraso de la aparición y desarrollo del Alzheimer. Leer más
Efectos de la actividad física en adultos mayores con riesgo de Alzheimer
Actualmente la enfermedad de Alzheimer se registra en Estados Unidos como la cuarta causa de muerte , después de las enfermedades cardiovasculares, el cáncer y la Diabetes Mellitus. La de demencia degenerativa o enfermedad de Alzheimer es la causa más común de demencia y es un trastorno del sistema nervioso central que consiste en una lenta destrucción de la corteza cerebral. Según un estudio realizado en el Hospital de Perth, Australia, por la Unidad de Psiquiatría de la Ancianidad de la Universidad de Melbourne, la actividad física podría resultar efectiva para limitar el riesgo del deterioro cognitivo. Leer más
Tomarse seriamente al cliente… finalmente
Durante casi 30 años se han desarrollado modelos de gestión de las relaciones con los clientes. A medida que un nuevo modelo es presentado se descubren las carencias de los anteriores, por ejemplo durante los años… Leer más
De la gestión de relaciones a la gestión de experiencias
Por décadas se ha buscado estudiar al cliente y ofrecerle productos o servicios teniendo como base el enfoque de marketing de las 4P (Producto, Plaza, Precio y Promoción). Este enfoque centrado en el producto no considera la interacción entre el usuario y la marca, haciendo énfasis solo en la generación de nuevos productos y gestionar la relación con el cliente a través de procesos puntuales utilizando departamentos especializados como las áreas de atención al cliente o de CRM, cuando en realidad el cliente mantiene una relación con la marca en distintos momentos que van desde el instante en el que se le presenta un anuncio publicitario, hasta el momento en el que, tras haber consumido el producto, evalúa su compra nuevamente. Leer más