Los problemas que matan a las Pymes en Latinoamérica
La mayoría de Pymes en nuestra región muere antes de los dos años, aquellas que superan esa barrera tienen posibilidades de sobrevivir en el mediano plazo. Pero ¿porqué la alta tasa de quiebra entre las empresas latinoamericanas? Mario Rizo, socio de la consultora Salles Sainz Gran Thomton, indica que los emprendedores se enfocen en la parte operativa y financiera y olvidan otras áreas de gran importancia como la asesoría legal. Leer más
Los jóvenes no toleran la respuesta tardía de las marcas en redes sociales
La nueva generación de consumidores ha crecido en un ambiente en el que la inmediatez es algo común. Los jóvenes de entre 18 y 34 años utilizan habitualmente como canales de comunicación el chat, SMS, whatsapp, Facebook, Twitter y otras herramientas de comunicación digital que reclaman gran velocidad en la respuesta. Este nuevo entorno de la comunicación global reclama también a las empresas brindar canales de comunicación de rápida respuesta, sobre todo en las redes sociales. Leer más
Agregando valor a los productos o servicios
Las pequeñas empresas suelen competir en el mercado dando mayor importancia al precio de sus productos, y usualmente se intenta competir entregando productos o servicios con el menor precio posible. Pero tal vez la empresa podría llegar a un nuevo… Leer más
Atender a los discapacitados
Casi el 15% de la población mundial vive con algún tipo de descapacidad, son casi mil millones de personas y un enorme público que las empresas deberían tener en cuenta. Son muchos los locales comerciales que no contemplan medidas para facilitar las actividades de las personas con discapacidad en el mundo. Rampas de acceso, accesorios especiales en los baños y empleados entrenados para asistir a personas con discapacidad, son solo algunas de las medidas que algunas empresas toman para atender bien a este segmento de la población. Leer más