La incorporación de tecnología en el mundo actual ha permitido acelerar los procesos corporativos. Sistemas de comunicación, de gestión y control, permiten aumentar la competitividad de la empresa en el mercado global, pero el uso de todos estos sistemas tiene un enorme impacto en la salud de los empleados. Los celulares se han convertido en aparatos que aseguran un enlace permanente con la organización y en los últimos años la presión sobre los empleados se ha incrementado notablemente respecto a las décadas anteriores. El nuevo entorno empresarial ejerce gran presión sobre los empleados, incrementando los niveles de estrés en las personas, es por esta razón que adquirir habilidades para controlar la tensión emocional resulta esencial para mantener el equilibrio en la organización. Leer más

En la actualidad las redes sociales se están transformando en una herramienta de comunicación cada vez más relevante y es necesario incorporarlas como parte de la mezcla de canales de comunicación con los clientes. En el ámbito empresarial las redes sociales pueden ser utilizadas para atención al cliente y resolver dudas o reclamos a través de la web. En este contexto, la empresa debe procurar convertir una mala experiencia en una buena cuando un cliente publica una queja en el perfil de Facebook o Twitter, lograr responder de forma correcta a una queja se tornará en comentarios positivos que beneficiarán a la marca. Leer más

Actualmente la comunicación interna en las empresas se gestiona fundamentalmente a través de correos electrónicos y reuniones presenciales, un esquema de comunicación jerárquico ligado a un estilo de dirección tradicional. Pero poco a poco la tecnología de las redes sociales se está filtrando en las organizaciones y planteando nuevos retos al plantear un estilo de comunicación más abierto, colaborativo y menos jerárquico. Leer más

El marketing de alimentos procura la venta de artículos que sirven para saciar el hambre de una persona, mientras que el marketing nutricional va más allá y plantea además proporcionarle al consumidor información detallada sobre los nutrientes que ingiere y recomendaciones para mantener un estilo de vida que le permita asimilar de la mejor forma todos los nutrientes de la comida. El marketing nutricional abarca aspectos mucho más amplios y pretende lograr un impacto en distintos aspectos de la vida de la persona. Leer más