Tradicionalmente la investigación de mercados ha sido una tarea compleja, que requería una gran logística para poder obtener resultados fiables. Equipos para realizar el focus group, encuestadores puerta a puerta, equipos de operadores en call centers, digitadores para registrar la información recopilada, analistas y muchas otras personas y equipos involucrados en el proceso de obtener información para tomar las decisiones más acertadas en su negocio. Leer más

La interacción personal, cara a cara es importante para construir relaciones de confianza en los negocios. Es importante controlar todos los factores que influyen en la comunicación con los clientes y socios de negocios y se debe tener en cuenta que hay factores, como la comunicación no verbal, que tienen un gran impacto en la forma en la que el receptor recibe el mensaje. Un buen comunicador procurará lograr que el emisor y el receptor de un mensaje se encuentren sintonizados y el mensaje fluya sin interferencias o "ruido". Leer más

Todos los profesionales del marketing conocen la estrategia de emplazamineto publicitario (product placement) que se aplica en el cine. Una marca decide invertir en esta estrategia y selecciona una película en la que podría promocionar su marca, luego los protagonistas aparecerán en la película usando un determinado producto o tal vez la marca aparezca como parte de la locación. Esta estrategia se ha trasladado también a los programas de concursos, donde el jurado puede aparecer tomando una conocida bebida, y recientemente se ha comenzado a introducir las marcas en conocidos canales de Youtube. Leer más

Durante el último Neuromarketing World Forum, celebrado en Barcelona, se ha resuelto algunas dudas sobre la importancia del audio en los comerciales de TV. Elissa Moses, EVP del neuro and behavioural science innovation centre de Ipsos, explicó los resultados de recientes estudios durante su ponencia "Emociones en la publicidad". Leer más