Las causas de los conflictos en empresas familiares

Las causas de los conflictos en empresas familiares

Expertos en empresas familiares describen causas de conflictos y desafíos que enfrentan estas estructuras empresariales Pablo Domínguez profesor de la Universidad de Piura y especialista en innovación empresarial con una experiencia de más de 15 años en el mercado peruano ha sido testigo de muchas situaciones que han llevado a empresas familiares a tomar decisiones difíciles, que las transformaron en empresas más fuertes y competitivas. Leer más

La importancia de la comunicación entre médico y paciente

La importancia de la comunicación entre médico y paciente

La formación médica deberá prestar más atención en el desarrollo de habilidades de comunicación y empatía en los alumnos de medicina para humanizar el trato entre médico y paciente Existe una necesidad mundial de humanizar la relación entre médico y paciente, es una problemática que preocupa desde América hasta Europa. Por ejemplo, el doctor peruano Elmer Huerta, Director del Preventorio del Instituto de Cáncer del MedStar Washington Hospital Center afirma que actualmente “para el médico moderno, a su consultorio no entra Don Pedro o Doña María sino un cáncer de pulmón o una diabetes”. Leer más

Preguntas básicas para PYMES antes de exportar

Preguntas básicas para PYMES antes de exportar

Exportar productos a mercados internacionales es cada vez más común para pequeñas y medianas empresas de distintas partes del mundo, por eso Juan Carlos Valdas, consultor argentino y especialista en PYME, recomienda tomar en cuenta algunas interrogantes antes de dar el gran salto y emprender un negocio de exportación: Leer más

Big Data y fidelización del cliente

Big Data y fidelización del cliente

Empresario norteamericano afirma que para fidelizar a los clientes es importante contar con herramientas como el Big Data, para llevarles un mensaje directo y relevante André Lejeune, CEO de SELLIGENT, una de las plataformas más importantes de marketing digital en el mundo, afirma que al vivir en una cultura del Always on, always connected, permite que la relación que existe con las empresas sea cada vez más estrecha, pues toda la información que el usuario comparte y/o busca en sus móviles, ordenadores, tablets o relojes es información relevante sobre ellos. Leer más