Marketplace define el lugar en la red donde se originan intercambios comerciales entre empresas según el profesor de Harvard, John Sviokla. Hoy en día, el social commerce es una opción que permite comprar o vender entre usuarios con tan solo tomar una fotografía, describir el objeto o servicio, y fijar un precio
Como parte de la evolución de las estrategias de ventas de las empresas, surgió el comercio electrónico o e-commerce, que es la compra y venta de productos o de servicios por medios electrónicos.
Una subcategoría del e-commerce, es el comercio social o social commerce que usa las redes sociales como plataforma electrónica para las ventas de un producto o servicio.
Marketplace es una plataforma o sitio que permite a vendedores y compradores, relacionarse para efectuar una transacción comercial.
Rubén Bastón Meira, director de Marketing4eCommerce presenta las siguientes ventajas de un Marketplace:
- Ahorro de costos en infraestructura
- Gestión de pagos: los clientes pagan directamente al Marketplace
- Posicionamiento: No hay que pensar en el posicionamiento de buscadores o invertir en publicidad
- Unión con otros vendedores de productos relacionados
La compañía Facebook informó que 550 millones de personas visitan grupos de e-commerce cada mes a nivel mundial, y por esta razón, tuvieron el impulso de crear Marketplace en su plataforma.
El Marketplace de Facebook ya está disponible en 45 países alrededor del mundo y ahora está disponible en países latinoamericanos como Puerto Rico, Perú, Argentina o Colombia, entre otros. La venta de muebles, electrónica y computadoras son algunas de las categorías más solicitadas por los usuarios.
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Fuente: Marketplace: 5 ventajas y 5 inconvenientes para los ecommerce
Facebook lanza en P.Rico la aplicación de ventas Marketplace
¿Qué es la social commerce y cómo puedes incorporarlo a tu estrategia de ventas?
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