Etiqueta: TI

El especialista en gestión de personas, Eduardo Ferraz, apunta algunas preguntas que pueden ser claves durante un proceso de selección. Según él, la entrevista a los candidatos a una vacante de trabajo en la empresa puede generar algunas dificultades dependiendo del enfoque aplicado. Leer más

La aplicación de CRM es hoy una de las más importantes para una compañía, pero es necesario prestar atención a ciertos errores comunes pues un descuido puede causar graves consecuencias en el sistema. Una mayor vigilancia es necesaria en las políticas de usuarios, donde ocurren los mayores problemas. Para evitar los errores, es mejor conocerlos antes. Por ejemplo, definir las credenciales para el login desde la función del usuario. La acción puede parecer interesante, ya que ofrece una información más contextual acerca de las zonas de acceso. Pero la práctica despersonaliza a los usuarios y puede dañar controles de adopción y del departamento de RRHH. Lo mejor es utilizar el nombre o el correo electrónico del usuario. Leer más

Planificar y gestionar las actividades de TI es un reto en la mayoría de las organizaciones Es un error pensar que las TI pueden ser eficaces con solo instalarlas en la empresa. Organizaciones de todo tipo necesitan tener bien definida la planificación de TI. En dicha planificación se debe abordar todo lo relacionado con el componente TI - infraestructura, las relaciones, la aplicación de las TI, la política de desempeño financiero y la infraestructura. Por encima de todo, estas cuestiones deberían estar estrechamente vinculadas con la estrategia de la organización, utilizando la TI como plataforma de apoyo a la visión de la empresa, porque de esa forma, lograremos generar valor utilizando los recursos adoptados. Leer más