¿Se considera el diseño una disciplina artística?
Son numerosas las discusiones acerca del diseño y de su estrecha relación con el arte. De hecho, existen argumentaciones que defienden que el diseño es arte en sí mismo. Sin embargo, otras variantes de pensamiento lo contradicen declarando el diseño como disciplina independiente del arte. Leer más
Modelo Kano de satisfacción del cliente
La satisfacción del cliente es una de las principales preocupaciones y ejes de acción de las marcas. El modelo Kano analiza las variantes que influyen en la satisfacción del cliente y aporta una visión global de aspectos a optimizar. Leer más
Los neobancos afianzan su presencia en Europa
Los nuevos bancos digitales aumentan sus operaciones en Europa. Otros tantos bancos tradicionales están invirtiendo en neobancos, como es el caso del BBVA que ya posee un 30% de Atom Bank, situado en Reino Unido. Los neobancos comienzan a convertirse en una alternativa para las finanzas personales con una estructura más barata y ágil que la banca tradicional. El 40% de la población española entre 16 y 74 años utiliza la banca digital, según uno de los últimos informes elaborado por BBVA Research sobre la situación de la economía española. Leer más
El ego no forma parte del ADN del líder
La coach estadounidense Patricia Werner ha explicado que el ego es una cualidad ajena a los buenos líderes. Asimismo, ha advertido la fina línea que lo separa de la autoconfianza. Los líderes son personas con un alto nivel de confianza en sí mismos y una elevada autoestima. Como asegura la coach Patricia Werner, estos dos valores son los que les permiten manejarse hábilmente a la hora de motivar a su equipo y estimularle en el cumplimiento de los objetivos marcados. Leer más