A gestão de processos nas instituições de saúde faz que o paciente seja o centro em torno do qual se planeja um atendimento clínico individualizado e altamente eficaz Um processo é um conjunto de atividades inter-relacionadas e que exigem determinadas tarefas para alcançar objetivos e obter valor agregado. Ler mais

Em termos de liderança, assim como em outras áreas da vida, os hábitos são diretrizes fundamentais que determinam o sucesso na gestão e motivação das equipes A liderança correta dentro da gestão de negócios tem uma grande influência positiva no ambiente de trabalho e no bem-estar emocional dos membros. Da mesma forma, ter uma pessoa com habilidades de liderança é crucial para o sucesso dos objetivos de negócios. Ler mais

Em inúmeras ocasiões, as organizações sem fins lucrativos enfrentam o desafio do descrédito por parte de seu público-alvo. Isto é devido a casos fraudulentos existentes por outras organizações Este fato força as organizações sem fins lucrativos a estabelecer estratégias que giram em torno da geração de confiança para sobreviver. Ler mais

Um estudo realizado pela Publicis Media revela as diferenças e semelhanças entre os Millennials e os nascidos na Geração Z. A pesquisa foca as motivações dos consumidores do futuro Na agenda de todos os profissionais de marketing, o estudo dos hábitos e motivações dos consumidores deve ser uma das prioridades a seguir para responder às suas necessidades. Ler mais