Los consumidores lo dicen: el vendedor ideal debería ser competente, paciente y proactivo. En una reciente encuesta realizada por la empresa alemana Trbo, el 90% de los consumidores europeos expresaron que desean que los vendedores conozcan muy bien los productos que comercializan y que tengan paciencia para absolver de forma sencilla todas las dudas que pudieran tener. Para casi todos los compradores europeos la impaciencia del vendedor conduce a la pérdida de una venta. Leer más

Se sabe que la mayoría de pymes no supera los tres años de operaciones porque los miembros de la organización carecen del conocimiento y la experiencia que les permitiría formar una organización que sea sostenible a largo plazo. En muchos casos las empresas optan por crecer en el mercado utilizando el ensayo y error, pero esta estrategia no asegura un desarrollo sostenible de la organización, por el contrario, resta valiosos recursos que pueden mermar la salud de la empresa. Leer más

La Copa Mundial de Fútbol ha inundado el mundo de emociones y sorpresas. Los jugadores de cada país lo han dejado todo en la cancha y algunos equipos de países Latinoamericanos superaron las barreras para llegar a cuartos de final y la semifinal, siendo Argentina el país de habla hispana, que con su pasión por el fútbol logró llegar a la gran final para enfrentar a Alemania. Leer más

A pocos días de iniciarse el mundial de fútbol, el gobierno de Brasil anunció que lograrían la meta de atender a más de 600 mil turistas extranjeros, además de gestionar el movimiento de 3.1 millones de turistas brasileños que recorrerán las 12 ciudades en las que se celebra la fiesta del deporte rey. Pero el costo asumido por el gobierno de Brasil para atender a los turistas ha hecho de esta fiesta del fútbol la más cara de la historia según indican algunos medios de comunicación. Leer más