Estudio confirma la creciente inversión de las empresas de marketing en la administración y análisis de Data a través del marketing tecnológico Actualmente las áreas de marketing invierten en el análisis de datos o también llamado marketing tecnológico porque confían en que los sistemas automatizados de data ofrecen frutos, así lo afirma un informe de Walker Sands. Leer más

La mediación de un conflicto organizacional tiene un impacto económico directo Las diferencias de opinión son normales en los seres humanos, algunas discrepancias son la oportunidad perfecta para incorporar nuevos enfoques e incrementar perspectivas en diferentes ámbitos. ¿Pero qué ocurre cuando estos conflictos organizacionales dejan de ser positivos y ocasionan gastos a la empresa? Leer más

La sombra de la automatización del empleo ronda al mundo laboral desde la revolución industrial, por lo tanto es importante conocer medidas o estrategias que promuevan una adaptación amigable y así evitar el desempleo de humanos Los avances tecnológicos tienen un impacto muy fuerte en el mundo laboral, así lo afirman Erik Brynjolfsson y Andrew McAfee en su libro “La carrera contra la máquina” (Race against the machine), donde hacen hincapié en el poco tiempo que ha tomado que actividades muy propias de los humanos ahora puedan ser realizadas por las máquinas, y cómo el ritmo al que avanza la tecnología es más intenso que la velocidad con que organizaciones y personas se adaptan a esos cambios. Leer más

La empatía como clave en la atención de los médicos para mejorar la experiencia con los pacientes en los hospitales El enfoque de Thomas Lee, CEO de Press Ganey, conocido experto en salud, médico, investigador y profesor de Harvard Medical School, introduce la empatía como una capacidad de relacionarse positivamente entre médicos y pacientes. Leer más