Como ya ocurrió a finales de noviembre con el Black Friday, la época navideña supone un impulso en la economía de muchos negocios, donde las campañas de marketing desempeñan un rol de gran importancia.
Tras las ofertas y descuentos del Black Friday, los comerciantes se preparan para el último mes del año, con las correspondientes compras navideñas.
La revista Entrepreneur incide en la importancia de realizar una adecuada acción de marketing para atraer más clientes y fidelizarlos.
Además de servir como una herramienta indispensable en el trato al cliente, desde Internet pueden llevarse a cabo numerosas estrategias para atraer al consumidor, tal y como indica la revista anteriormente citada. Estas acciones también pueden extrapolarse a las ventas offline.
Promover obras de caridad es uno de los consejos que ofrece la revista Entrepreneur a los comerciantes. Para ello, se presenta a los clientes la posibilidad de un descuento a cambio de donar un juguete, ropa o alimento no perecedero, en función de la campaña solidaria a la que se destine. Para el comercio online, se recomienda habilitar una opción en la web para hacer donaciones.
Además, también es indispensable añadir una sección de ideas de regalos, para facilitar la tarea de los posibles clientes. Los boletines o newsletters pueden emplearse con este mismo fin y enviarse por correo electrónico a la lista de suscriptores del negocio.
Un último consejo recuerda que el precio y la calidad son dos indicadores de éxito. “Por supuesto, nada atrae más a los clientes que una mezcla de buenos productos, precios razonables y gran atención. Cumple con esos requisitos y tus clientes permanecerán fieles a tu negocio y hasta la recomendarán”, concluye la revista Entrepreneur.
La agencia de marketing digital Cyberclick añade que los comerciantes no deben olvidar realizar un inventario y ampliar el stock para evitar que determinados productos se agoten.
La pandemia de coronavirus ha afectado considerablemente a la publicidad y la forma de atraer clientes a un negocio. Recientemente, un estudio de la empresa Ace Metrix concluyó que las campañas publicitarias que incluyen la situación sanitaria actual en sus contenidos funcionan “ligeramente mejor” que aquellas que prefieren ofrecer una perspectiva previa a la pandemia.
Todos aquellos profesionales que deseen ampliar su experiencia y desarrollar una correcta estrategia de marketing en sus negocios, podrán cumplir su objetivo con los programas universitarios patrocinados por FUNIBER. Uno de los cursos ofrecidos es la Maestría en Dirección Estratégica de Marketing.
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