Una empresa contrata como empleado de uno de sus supermercados a una personas que fue arrestada... en el mismo local en el que ahora trabajará. Un huésped llega por  la madrugada a un hotel cinco estrellas y pide que se le despierte a las 10 de la mañana, la recepcionista lo anota en la computadora, y a las 8am llega el servicio  de limpieza a tocar la puerta de la habitación. Un banco envía regalos y promociones duplicadas a una persona que ya no es cliente. Estos y muchos errores suelen  cometerse en grandes organizaciones por una mala gestión de la información. A medida que el volumen de información crece, las organizaciones tienen mayores  dificultades para tomar las decisiones adecuadas, al parecer gestionan la información como repositorios aislados, con datos que podrían servir a otros departamentos  o divisiones de la organización, como sería el caso de Recursos Humanos y el departamento de Seguridad del supermercado que mencionamos en el primer ejemplo. Jeff Jonas, científico a cargo del departamento de Analytics de IBM, señala que el exceso de información inconexa en las organizaciones es un problema conocido como "Big Data". Las empresas pierden su capadidad de analizar todos los datos y sacar provecho de ellos. el volumen de datos que se genera hoy es simplemente abrumador, de acuerdo a  Jonas, todos los meses son enviados 30 mil millones de mensajes a través de Facebook, y más de mil millones de mensajes por Twitter. Todos los departamentos de una empresa capturan millones de datos de miles de clientes cada día. La pregunta es ¿Cómo analizar el enorme océano de datos sin naufragar? Leer más

El fabricante de sistemas electrónicos para telecomunicaciones ha logrado un gran crecimiento en el mercado de teléfonos inteligentes (smartphones), y la continua expansión de redes 3G a nivel mundial le brinda una plataforma para seguir creciendo en todo el planeta. Aunque la venta de smartphones se ha estancado en mercados del primer mundo, en mercados emergentes la tendencia en la adopción de estos dispositivos es creciente. Ejecutivos de Qualcomm indicaron en una entrevista a la revista Financial Times, que la categoría de smartphones está creciendo con gran fuerza sobre todo en el mercado de China, donde un teléfono inteligente ha dejado de ser un lujo, y cada vez más personas optan por comprarse un nuevo celular. Leer más

Cada vez más empresas confían en soluciones en la nube, desde servicios de almacenamiento y copias de respaldo, hasta aplicaciones empresariales. El cambio ha sido un paso casi obligado para las empresas. De acuerdo al estudio Data Protection and the Cloud 2011, elaborado por CA Technologies, el 93% de las empresas españolas admitió que había sufrido pérdida de datos o aplicaciones durante el último año. Las causas de una pérdidad de datos pueden ser diversas: errores en el sistema, fallas de hardware, errores humanos y hasta ataques de crackers. Esta realidad ha obligado a muchas organizaciones a evaluar nuevos métodos para proteger su información y las soluciones de computación en la nube ofrecen una alternativa viable. Leer más

Planificar y gestionar las actividades de TI es un reto en la mayoría de las organizaciones Es un error pensar que las TI pueden ser eficaces con solo instalarlas en la empresa. Organizaciones de todo tipo necesitan tener bien definida la planificación de TI. En dicha planificación se debe abordar todo lo relacionado con el componente TI - infraestructura, las relaciones, la aplicación de las TI, la política de desempeño financiero y la infraestructura. Por encima de todo, estas cuestiones deberían estar estrechamente vinculadas con la estrategia de la organización, utilizando la TI como plataforma de apoyo a la visión de la empresa, porque de esa forma, lograremos generar valor utilizando los recursos adoptados. Leer más