Etiqueta: Maestría en Dirección Estratégica de Marketing

El fraude publicitario en Internet hace perder millones a las empresas

El fraude publicitario en Internet hace perder millones a las empresas

Un estudio publicado recientemente por la firma de prevención del fraude Pixalate ha revelado que las pérdidas de las empresas por el fraude publicitario se multiplicaron por dos entre 2015 y 2016. El fraude publicitario es una pesadilla para las empresas que se anuncian en el mundo on-line. La existencia de webs que se lucran de este modo preocupa a la industria del marketing y de la publicidad. Leer más

El Live Streaming tiende a convertirse en un canal de marketing

El Live Streaming tiende a convertirse en un canal de marketing

Un estudio realizado por la plataforma Purch y la empresa de investigación de mercados OnePoll prevé un importante incremento del uso de la tecnología del Live Streaming como canal de comunicación comercial para las empresas durante 2018. El año 2018 viene cargado de novedades tecnológicas que dotarán a los directores de marketing de nuevos canales de comunicación comercial en los que desarrollar sus campañas. En este sentido, una investigación recientemente publicada por la plataforma de marketing on-line Purch y la firma de estudio de mercados OnePoll ha vaticinado una tendencia ascendente en lo que al uso del Live Streaming como canal de comunicación se refiere. Leer más

Una adecuada servucción permite mejorar la experiencia de los clientes

Una adecuada servucción permite mejorar la experiencia de los clientes

La ejecución correcta de la servucción, o proceso de creación de un servicio, es fundamental para satisfacer las necesidades de los clientes y mejorar su experiencia. La palabra servucción puede resultar desconocida para algunos. Sin embargo, es de aplicación diaria en la empresa. Así, consiste en el proceso por el que se diseña un servicio para el cliente, de forma análoga a lo que es la fabricación para los productos materiales, tal y como recoge el portal web especializado queaprendemoshoy.com. Sin embargo, en este caso se percibe una diferencia fundamental. Así, mientras la fabricación del producto acaba antes de la venta al cliente, de la fase final de fabricación del servicio es partícipe el mismo cliente, porque es él quien lo recibe, según se explica desde la página definicion.de. Leer más

Primeros pasos de una empresa en el marketing

Primeros pasos de una empresa en el marketing

Toda empresa que se inicia en el mundo de la gestión de su comunicación comercial ha de tener en cuenta algunas orientaciones básicas. De esta manera, la compañía podrá centrar y optimizar sus esfuerzos. La puesta en marcha de un plan de marketing desde cero supone todo un reto para cualquier empresa. Como punto de partida, el portal especializado Marketing Directo ha recomendado fijar unos objetivos y establecer un presupuesto, ya que estas dos variables condicionarán las acciones desarrolladas por la firma. Leer más