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Las emociones son tema serio. En el libro “La inteligencia Emocional en el Trabajo”, el doctor Hendrie Weisinger comenta, a partir de la experiencia como psicólogo-consultor de decenas de empresas, el impacto de las emociones negativas en los resultados productivos, tanto al empleado como a la organización. Leer más

Una investigación realizada por el psicólogo y profesor emérito de la Universidad de California (UCLA), Albert Mehrabian, revela la importancia de la comunicación verbal y no verbal para las relaciones sociales. El estudio comprobó a través de experimentos que 55 % de la información acerca de los sentimientos y actitudes viene a través de formas no verbales como son los gestos, las posturas y el contacto visual. Por ejemplo, el tono de voz usado (38 %) es más eficiente que las palabras por sí mismas (7 %). Leer más

Ser un buen líder requiere superar algunos retos en el modo de liderar. Entre éstos está el desafío de una buena comunicación. El website Entrepreneur elaboró una lista de frases que se deben evitar para que la comunicación entre el líder y equipo sea efectiva y productiva. Leer más

A pocos días de iniciarse el mundial de fútbol, el gobierno de Brasil anunció que lograrían la meta de atender a más de 600 mil turistas extranjeros, además de gestionar el movimiento de 3.1 millones de turistas brasileños que recorrerán las 12 ciudades en las que se celebra la fiesta del deporte rey. Pero el costo asumido por el gobierno de Brasil para atender a los turistas ha hecho de esta fiesta del fútbol la más cara de la historia según indican algunos medios de comunicación. Leer más