Mié, 22 Ene 2014
El enlace de la marca y el consumidor
Nuestra marca puede ayudarnos a establecer un poderoso nexo con nuestros consumidores, pero para que esto suceda la marca debe contar con ciertas características como: ser breve, funcional, pegadiza, que refleje valores o tradición, y ser original. Optar por una marca genérica diluye la fuerza que puede comunicar nuestra marca y nos resta posicionamiento desde el punto de partida. Como empresario debe tener en cuenta que es esencial establecer un lazo fuerte con los clientes, incluso algunas empresas apuntan a generar "lovemarks" o seguidores comprometidos con la marca a nivel emocional. Lograr posicionarse en la mente (o en el corazón) del consumidor es la meta de toda marca, pero no todos lo logran de forma efectiva. Leer más