Etiqueta: banca

La Inteligencia Artificial (IA) se refiere al desarrollo de sistemas capaces de aprender, planear o resolver problemas, de manera similar a como lo hacen los humanos.  Leer más

HSBC e IBM unen esfuerzos para desarrollar una solución de inteligencia artificial que permita digitalizar el comercio El banco internacional HSBC  y la líder en tecnología IBM están realizando esfuerzos conjuntos para desarrollar una solución de inteligencia artificial cognitiva. A través de una nota de prensa, IBM ha informado que se encuentran en una etapa donde combinan el reconocimiento óptico de caracteres con robótica avanzada, lo que les permitirá incrementar la eficiencia del mercado. Leer más

El sector bancario maneja dos tipos de activos sensibles de sus clientes: datos personales y dinero, por eso la ciber seguridad implica un reto para prevenir el fraude bancario Según el último informe de la consultora  Gartner, para el año 2020 las áreas de tecnología de las empresas invertirán el 60% del presupuesto a desarrollar e implementar políticas de detección y respuesta rápida ante incidentes de seguridad. Leer más

La Internet y el incremento de medios digitales abre las puertas a nuevos puntos de contacto entre la banca y sus clientes. Los medios digitales se han transformado en grandes aliados de los bancos. Muchas entidades bancarias han incrementado la digitalización de sus servicios para acercarse más a los clientes y satisfacer sus necesidades de forma inmediata. Los celulares inteligentes juegan un importante papel en este nuevo entorno. Desde luego el uso de nuevas tecnologías plantea también algunos retos, pues es necesario mantener una relación cercana con los clientes. María Alonso, directora general de marketing y gestión de marca de ING Direct brinda su opinión sobre el tema en una entrevista publicada en Vimeo. Leer más