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Autodisciplina, autoconhecimento, autocontrole ou empatia. Esses são alguns dos conceitos inseridos na gestão emocional e que são tão ou até mais valorizados que os conhecimentos, a experiência e a formação na área empresarial É cada vez mais comum ouvir o termo “inteligência emocional” no setor empresarial. E, desde que Daniel Goleman cunhou o termo e com ele intitulou sua obra em 1995, as empresas vêm incorporando novos requisitos de contratação baseados em novas competências cada vez mais valorizadas. Também conhecidas como soft skills ou competências suaves, a empatia, o autocontrole, a autodisciplina ou a sinceridade são atualmente competências-chave para a seleção de pessoal. Ler mais

Empresa tradicional e artesanal de produtos cárneos e embutidos adere à transformação digital por meio da incorporação de tecnologia de ponta em seus processos de produção. A empresa familiar integrou um sistema de digitalização de informações atribuindo um ID a cada um de seus presuntos A Joselito, uma empresa familiar localizada em Guijuelo, na Espanha, uma pequena cidade com menos de 6.000 habitantes, integrou em seus processos de armazenamento de informações um “documento de identidade” para cada um de seus presuntos. Embora a empresa seja baseada em sistemas de produção tradicionais e artesanais, ela está em plena transformação digital. E integrou um sistema de digitalização das informações de seus produtos. Esse “documento de identidade” do presunto permite ter um maior controle do produto, melhorando, assim, a cadeia de produção. Ler mais

Atualmente, um dos pilares mais representativos da transformação digital nas organizações, o DevOps, permite que as empresas acelerem seus processos e projetem seus próprios aplicativos, cortando custos O DevOps é atualmente um dos termos mais populares no ambiente de tecnologia da informação, intimamente ligado às metodologias de desenvolvimento ágil e transformação digital no mundo dos negócios. É uma metodologia para desenvolvimento e integração de software e aplicativos para desenvolvedores e administradores de TI. O objetivo desta metodologia é que as organizações possam desenvolver produtos e serviços de software mais rapidamente, com melhor qualidade e menor custo. Ler mais

A evidência física permite que os clientes e funcionários de uma empresa façam avaliações e obtenham percepções sobre a intangibilidade dos serviços oferecidos. Essas avaliações afetam diretamente a experiência do consumidor A evidência física pode configurar uma parte fundamental na estratégia das empresas de serviços. A evidência física é considerada como sendo todos aqueles elementos tangíveis que compõem uma organização, como, por exemplo, instalações exteriores e interiores, bem como outros atributos físicos. As condições físicas também são consideradas aquelas condições ambientais que fazem parte do espaço e da operação da empresa: iluminação, música, distribuição de instalações, etc. Ler mais