Tag: Avaliação

Através de relatos de experiências e pesquisas, congresso permite o debate sobre a qualidade da educação à distância em âmbitos diversos como são os cursos MOOC, blended learning e mobile learning Entre os dias 24 de abril e 5 de maio de 2019, acontecerá a oitava edição do Congresso Virtual Ibero-americano de Qualidade em Educação Virtual e a Distância, EduQ@2019. O evento vai receber até o dia 5 de março, artigos para apresentação nos debates. Ler mais

O professor de inglês Tory Thorkelson oferece algumas recomendações a partir da experiência como professor de classes de conversação há mais de 8 anos, na Coreia A primeira recomendação do professor Thorkelson é usar os livros como uma ferramenta a mais, e não única e exclusiva. Os professores podem seguir o livro, realizar algumas atividades e buscar material complementário, que instigue mais e fomente mais participação. Ler mais

De acordo com um estudo publicado na revista Harvard Business School, os consumidores das plataformas de atendimento ao cliente avaliam positivamente a espera de alguns segundos para que sua preocupação ou solicitação seja resolvida Martín Sebastían Frascaroli, CEO e fundador do aplicativo de atendimento ao cliente Aivo, promete uma economia de tempo de até 70% para o usuário, graças a uma conversa de um minuto e 22 segundos para corrigir o problema usando Inteligência Artificial. Esta afirmação foi feita na INCmty High Impact Entrepreneurship Summit, organizada pela empresa econômica Endeavor México e pelo Instituto Tecnológico de Monterrey em 22 de maio. Ler mais

Utilizar métodos estatísticos nos processos de marketing e de avaliação de fornecedores, otimiza produtos e serviços em empresas, de acordo com especialistas O portal Puro Marketing expõe Philip Kotler, professor de marketing internacional da Universidad de Northwestern, que explica que o marketing está se tornando uma batalha baseada mais nas informações que uma empresa possui do que no poder de vendas. Ler mais