Este artigo tem o objetivo de contribuir socialmente na advertência quanto às consequências criminais e civis decorrentes do mau uso da rede mundial de computadores – Internet, por meio das redes sociais, como Orkut; Facebook, Twitter etc. Ler mais

A gestão do desempenho surgiu nos últimos anos como um conceito alternativo às técnicas tradicionalmente utilizadas de comparar os resultados alcançados com os esperados, de forma que apenas o trabalho previamente planejado deve ser objeto de avaliação. Atualmente há algum mecanismo de acompanhamento que permita corrigir desvios para assegurar que a execução corresponda ao que foi planejado. Ler mais

O tempo tornou-se uma nova moeda um fator fundamental na vida das pessoas, influenciando as percepções das pessoas sobre a qualidade e o valor dos serviços. O tempo na sua importância foi categorizado nos serviços como serviços "sem tempo "e "tempo lento" desafiando as empresas na sua entrega. Ler mais