Uma das ações necessárias em um plano de social media é o estudo das empresas da concorrência.
Saber o que os concorrentes de uma empresa estão fazendo em suas redes sociais permitirá que outras empresas do setor mudem sua estratégia e descubram quais ideias funcionam melhor.
A agência de marketing Cyberclick oferece várias razões essenciais para estudar em profundidade as redes sociais dos seus concorrentes.
- Fornece uma visão geral da indústria da social media e das tendências atuais do setor.
- Estudar a concorrência implicará conhecer melhor o público-alvo, compartilhando com ele um mesmo espaço.
- Esta análise pode ser útil como fonte de inspiração e até mesmo para se antecipar à concorrência, descobrindo aspectos que não foram trabalhados e que se quer enfatizar.
Na busca por concorrentes no setor, esta ação deve focar-se não apenas nos negócios físicos, mas também nos perfis das redes sociais relacionadas à atividade ou serviço que a empresa oferece, conhecidos como influencers.
Alguns dos dados a analisar nas redes sociais dos concorrentes são: o número de seguidores e o crescimento da sua comunidade (e se este aumento é súbito ou contínuo), interações com os utilizadores, envolvimento, hashtags utilizadas e reações às publicações.
Além disso, a agência Cyberclick também recomenda uma pesquisa no Google e nas redes sociais para descobrir qual empresa está melhor posicionada usando as mesmas palavras-chave.
Para analisar a concorrência nas redes sociais existem diferentes ferramentas que facilitarm este trabalho, como o Metricool ou o Sprout Social.
A agência acima mencionada recomenda a realização desta análise em diferentes épocas do ano: “se você analisa-os apenas uma vez, saberá como é sua estratégia naquele momento, mas se analisar seus concorrentes seguidamente e em diferentes épocas, saberá como a estratégia deles evolui, que mudanças fazem e poderá comparar diferentes datas”.
A FUNIBER patrocina uma grande variedade de programas universitários destinados a formar profissionais na área do marketing, da publicidade e das redes sociais. Um dos cursos oferecidos é o Mestrado em Marketing Digital e Big Data.
Fonte: Cómo analizar tu competencia en redes sociales
Foto: Todos os direitos reservados.