Como atrair o consumidor omnicanal

Segundo especialistas, dentro dos desafios do novo marketing encontra-se o de fazer com que o consumidor interaja com a empresa, além de integrar canais de atenção e melhorar o envio de estoques, entre outros

De acordo com o relatório da consultora The Nielsen Company, realizado por Prashant Singh, especialista em comércio eletrônico, o crescimento contínuo do e-commerce depende das grandes experiências dos consumidores, uma adequada relação qualidade-preço e uma variedade ideal para o mercado. Portanto, maximizar cada um destes elementos, exige que as empresas atuem com agilidade, velocidade e confiança. Continuar lendo →