La Internet es parte de nuestra realidad, un nuevo canal de comunicación que abre nuevas posibilidades para los negocios. Pero para lograr ingresar de forma exitosa a ese nuevo mundo es necesario tener en cuenta algunas consideraciones para no fracasar en el esfuerzo de comunicarnos efectivamente con nuestros consumidores. Colocar una página web en la red es el primer paso para que una empresa ingrese al mundo de Internet. A partir de ese instante la dirección web de la empresa debe aparecer en todos los medios de comunicación que la empresa utiliza para informar a sus clientes, desde la papelería, hasta los anuncios en  televisión. El cliente debe saber que tiene un medio de comunicación, un enlace directo con la marca, al alcance de un clic. Leer más

Aún con una buena segmentación muchas veces encontraremos segmentos de mercado en los que ya comercializan sus productos o servicios otras empresas. El reto para la empresa que hace un lanzamiento de producto en ese segmento radica en lograr un rápido posicionamiento para ganar consumidores leales en el nuevo segmento que se pretende servir. Aquí detallamos algunas estrategias que pueden servir para generar rápidamente un vínculo con los clientes potenciales. Leer más

Los nichos de mercado son pequeños grupos de consumidores que tienen necesidades muy específicas y están dispuestos a adquirir productos con un mayor precio, siempre y cuando los productos ofertados se ajusten muy bien a sus necesidades específicas. Leer más

Un producto simple, como el café, puede convertirse en una experiencia fantástica, generando una gran base de compradores y un flujo constante de ingresos para aquella empresa que logre posicionarse en la mente de consumidor con un producto diferente. Joseph A Michelli ha publicado el libro “La experiencia Starbucks: 5 principios para convertir lo ordinario en extraordinario”, un manual del éxito que revela los secretos que permitieron construir un gran negocio. Leer más