El 2018 Latinoamérica vendería más de 100 millones de dólares en comercio electrónico
Un estudio de IDC, bajo el auspicio de Paypal, indica que el 2018 se superaría los 100 millones de dólares en bienes y servicios vendidos en sistemas de comercio electrónico en América Latina, siendo Chile y Argentina los países en los que se observará un mayor flujo de transacciones electrónicas. Los expertos indican que en los próximos años se experimentará un incremento en los índices de comercio electrónico porque aumentará la conectividad y la confianza de las personas en Latinoamérica hacia el uso de distintos métodos de pago en plataformas digitales. Leer más
Encuestas en los tiempos de Internet
Tradicionalmente la investigación de mercados ha sido una tarea compleja, que requería una gran logística para poder obtener resultados fiables. Equipos para realizar el focus group, encuestadores puerta a puerta, equipos de operadores en call centers, digitadores para registrar la información recopilada, analistas y muchas otras personas y equipos involucrados en el proceso de obtener información para tomar las decisiones más acertadas en su negocio. Leer más
La comunicación no verbal en los negocios
La interacción personal, cara a cara es importante para construir relaciones de confianza en los negocios. Es importante controlar todos los factores que influyen en la comunicación con los clientes y socios de negocios y se debe tener en cuenta que hay factores, como la comunicación no verbal, que tienen un gran impacto en la forma en la que el receptor recibe el mensaje. Un buen comunicador procurará lograr que el emisor y el receptor de un mensaje se encuentren sintonizados y el mensaje fluya sin interferencias o "ruido". Leer más
Preferencias de las mujeres en el mundo digital
Las mujeres tienen gran poder de decisión al momento de realizar las compras dentro de un hogar, por ello son un segmento de mercado atractivo para cualquier profesional del marketing. Algunas décadas atrás casi todas las personas ingresaron al mundo digital y hoy las mujeres que usan dispositivos electrónicos son un nicho importante. Pero ¿cuáles son sus preferencias en entornos digitales? Una investigación de la empresa Insights in Marketing revela algunas de los principales hábitos de las mujeres en entornos virtuales. Leer más