Dom, 20 Feb 2022
Mejorar la experiencia del cliente en el comercio electrónico
La experiencia del cliente (CX) se refiere a las interacciones que un cliente tiene con una marca en todos los canales. Estas experiencias incluyen la percepción que el cliente tiene de la marca, y todas las experiencias vividas mientras usa y disfruta del producto o servicio. Leer más
Sáb, 10 Ago 2019
¿Cómo afectará la fusión del Neuromarketing con la digitalización?
La fusión del neuromarketing junto con todas las posibilidades que nos ofrece el Internet de las Cosas (IoT) revolucionará la relación con los clientes (CRM). La personalización de la publicidad y otras acciones de marketing permitirá ofrecer soluciones customizadas a los usuarios en el 2020. Leer más