Marketing B2B y B2C: estrategias clave y diferencias cruciales
En el dinámico mundo del marketing, las estrategias B2B y B2C representan dos enfoques fundamentales para conectar con audiencias específicas y alcanzar objetivos comerciales únicos. Comprender las diferencias esenciales entre ambos modelos no solo es vital para captar la atención… Leer más
Retos del comercio electrónico en la actualidad pospandémica
El comercio electrónico es uno de los pilares de cualquier negocio, que se ha visto reforzado por el cierre de numerosas tiendas físicas desde el inicio de la pandemia. Leer más
Mejorar la experiencia del cliente en el comercio electrónico
La experiencia del cliente (CX) se refiere a las interacciones que un cliente tiene con una marca en todos los canales. Estas experiencias incluyen la percepción que el cliente tiene de la marca, y todas las experiencias vividas mientras usa y disfruta del producto o servicio. Leer más
La huella ecológica del comercio electrónico
El comercio electrónico es uno de los sectores más beneficiados por la pandemia de coronavirus. Su impacto en el medio ambiente plantea cambios para el futuro. El confinamiento domiciliario provocó el aumento del comercio electrónico, caracterizado por la rapidez, comodidad y bajos precios. Sin embargo, las personas desconocen su huella ecológica en el medio ambiente. Leer más