Mejorar la experiencia del cliente en el comercio electrónico
La experiencia del cliente (CX) se refiere a las interacciones que un cliente tiene con una marca en todos los canales. Estas experiencias incluyen la percepción que el cliente tiene de la marca, y todas las experiencias vividas mientras usa y disfruta del producto o servicio. Leer más
Las empresas tienen que enfrentarse a estos retos en 2022
No cabe duda de que a la economía mundial le fue mejor en 2021 que al comienzo de la pandemia en 2020, logrando una tasa de crecimiento económico mundial del 5,9%. Sin embargo, la prolongada propagación de la COVID-19 y los efectos asociados a ella siguen presentando una serie de retos que las empresas deben superar. Leer más
Opiniones FUNIBER: entre el rechazo y la aceptación por las vacunas
La vacunación se ha convertido en un tema controvertido en los últimos tiempos por una variedad de razones. El 17 de febrero a las 16:00 (España), la Fundación Universitaria Iberoamericana (FUNIBER) organizará el webinar «La importancia de la vacunación en tiempos de pandemia», que será impartido por el Dr. César Eduardo Juárez Campos. Leer más
Aplicación combate el sedentarismo pagando a los usuarios por los pasos dados
Una aplicación desarrollada para teléfonos móviles se está volviendo muy popular en Europa para premiar con dinero el movimiento de los usuarios. Leer más