Princípio de participação na morada social de Christopher Alexander
Uma série de propostas sobre morada social na América Latina reflete o princípio de participação do arquiteto e urbanista Christopher Alexander, que argumenta que "todas as decisões sobre o que construir e como fazer devem estar nas mãos dos usuários." A série de artigos desenvolvido por Nikos A. Salingaros, David Brain, Andrew M. Duany, Michael W. Mehaffy e Ernesto Philibert-Petit enfatiza o princípio da participação como um elemento-chave no planejamento de estratégias para a concepção e construção de habitações sociais nos países da América Latina. Ler mais
Design é considerado uma disciplina artística?
Há muitas discussões sobre design e sua estreita relação com a arte. Na verdade, há argumentos que defendem que o design é arte em si. No entanto, outras variantes do pensamento contradizem o fato de declarar o design como uma disciplina independente da arte O debate é amplo e admite inúmeras opiniões. No entanto, há um argumento que prevaleceu e que foi imposto sobre outros discursos sobre o assunto e que se origina na Bauhaus, escola de arquitetura, design, artesanato e arte fundada em 1919 na Alemanha. Ler mais
Modelo Kano de satisfação do cliente
A satisfação do cliente é uma das principais preocupações e eixos de ação das marcas. O modelo Kano analisa as variantes que influenciam a satisfação do cliente e fornece uma visão global dos aspectos a serem otimizados A teoria foi desenvolvida pelo professor e especialista na área de gestão da qualidade Noriaki Kano em 1980. Seu modelo categoriza as preferências do cliente em qualidades para identificar os atributos mais valorizados pelos consumidores. Dessa forma, o vendedor ou fabricante pode obter uma perspectiva clara sobre se o produto atende às expectativas do cliente. Ler mais
Muitas empresas ainda não conseguem aplicar o Scrum
O Scrum é enquadrado na metodologia Agile em termos de gerenciamento de projetos. Apesar de ser uma estratégia de Gerenciamento de Projetos baseada na conquista de objetivos de projeto com equipes altamente produtivas em ambientes complexos, ainda hoje muitas empresas falham em sua aplicação O scrum permite a disponibilidade de ferramentas, recursos, tecnologia e escopo em situações em que as variáveis não são bem definidas ou sujeitas a mudanças imprevistas. O projeto é desenvolvido de forma "auto-organizada", de modo que o programa é estabelecido de acordo com a disponibilidade do equipamento disponível e o proprietário do produto / projeto. Entende-se que cada integrante possui autonomia e poder para tomar decisões de acordo com as necessidades do estágio do projeto. Portanto, a organização em cascata ou waterfall em que a programação vai de cima para baixo é banida. Ler mais