A digitalização dos bancos
A Internet e o incremento dos meios digitais abrem portas a novos pontos de contato entre os bancos e seus clientes. Os meios digitais transformaram-se em grandes aliados dos bancos. Muitas entidades bancárias aumentaram a digitalização de seus serviços para aproximar-se mais dos clientes e satisfazer suas necessidades de forma imediata. Os celulares inteligentes têm um importante papel neste novo contexto. Sem dúvidas, o uso de novas tecnologias propõe também alguns desafios, pois é necessário manter uma relação próxima com os clientes. María Alonso, Diretora Geral de Marketing e Gestão de Marca da ING Direct expõe sua opinião sobre o tema em uma entrevista publicada no Vimeo. Ler mais
Dissertação: Falta de mobilidade e fragilidade em idosos na Costa Rica
Estudo revela altos níveis de dismobilidade e fragilidade em idosos em uma casa de repouso na Costa Rica A fragilidade e dismobilidade são condições que podem afetar à maioria dos idosos. Os lares de repouso de idosos devem identificar o estado de saúde das pessoas que atendem e identificar as diferentes etapas de dismobilidade ou fragilidade que poderia afetar-lhes, para proporcionar uma melhor atenção. Erika Cabezas Oviedo identificou a necessidade de contar com dados sobre a presença de ambas as condições, e decidiu apresentar à FUNIBER a Dissertação titulada “Diagnóstico da prevalência de dismobilidade e fragilidade na população idosa do Lar Carlos María Ulloa na Goicochea, São José, Costa Rica”, para conclusão do Mestrado em Gerontologia Social. Ler mais
Costa Rica gera 99% de energia elétrica com fontes renováveis
Conseguem utilizar energia verde e reduzir suas emissões de CO2 O Instituto Costa-riquenho de Eletricidade (ICE) anunciou que este ano conseguiu gerar 99% da energia comercializada utilizando fontes renováveis. O grupo ICE informou ainda que, durante 285 dias, entre 1º de janeiro e 17 de dezembro, conseguiu-se alimentar a rede elétrica com 100% de energia verde, prescindindo de combustíveis fósseis. Uruguai e Costa Rica fizeram grandes esforços em 2015 para reduzir suas emissões de CO2. Ler mais
Ética empresarial influencia a compra de produtos
Uma organização pouco ética pode ser punida pelos consumidores Atualmente, o comportamento ético de uma empresa e suas políticas de responsabilidade social influenciam nas compras dos usuários. É cada vez maior o número de compradores que afirmam que deixariam de comprar produtos de empresas que possam ter um comportamento que se considere negativo. Neste aspecto, as redes sociais também influenciam com seu efeito multiplicador e sua capacidade de tornar virais algumas notícias. Ler mais