Mudanças no ensino da língua inglesa
Ao longo dos anos, houve mudanças na maneira como o inglês é ensinado na sala de aula, o que representa um desafio para os professores. Ler mais
Máquinas com inteligência emocional tornam-se mais humanas
As emoções distinguem os seres humanos, mas as máquinas estão se aproximando e começam a interpretar esses sentimentos. Esta tecnologia poderia ser utilizada em publicidade, sistemas de segurança e psicologia. Ler mais
Como funciona o marketing hospitalar?
O estabelecimento de estratégias de comunicação em grupos de saúde visa aumentar o grau de satisfação do cliente. A pandemia Covid-19 fez com que certas estratégias de comunicação virtual ganhassem espaço, em comparação com as tradicionais. Ler mais
O que precisamos para aprender a escutar?
Para aprender, uma das ações necessárias é saber escutar. Mas basta com ouvir uma pessoa falar? Como podemos aprender a partir da fala de alguém? A comunicação é um processo complicado. Em muitos aspectos passa pela interpretação e pela possibilidade de criar e elaborar retorno, ou seja, o emissor emite uma mensagem, que deve gerar um efeito. A partir deste efeito, conseguimos uma resposta, que pode ser muito variada, dependendo de muitos aspectos (do emissor, do receptor, do contexto, do meio, etc.). Ler mais