Como funciona o marketing hospitalar?
O estabelecimento de estratégias de comunicação em grupos de saúde visa aumentar o grau de satisfação do cliente. A pandemia Covid-19 fez com que certas estratégias de comunicação virtual ganhassem espaço, em comparação com as tradicionais. Ler mais
O que precisamos para aprender a escutar?
Para aprender, uma das ações necessárias é saber escutar. Mas basta com ouvir uma pessoa falar? Como podemos aprender a partir da fala de alguém? A comunicação é um processo complicado. Em muitos aspectos passa pela interpretação e pela possibilidade de criar e elaborar retorno, ou seja, o emissor emite uma mensagem, que deve gerar um efeito. A partir deste efeito, conseguimos uma resposta, que pode ser muito variada, dependendo de muitos aspectos (do emissor, do receptor, do contexto, do meio, etc.). Ler mais
Relação entre redes sociais e marketing político
Os cidadãos da Colômbia irão às urnas em 2022 para eleger um novo presidente. Protestos contra o governo colombiano se tornaram comuns nos últimos meses. Ler mais
Analisar a concorrência nas redes sociais, necessidade ou obrigação?
Uma das ações necessárias em um plano de social media é o estudo das empresas da concorrência. Saber o que os concorrentes de uma empresa estão fazendo em suas redes sociais permitirá que outras empresas do setor mudem sua estratégia e descubram quais ideias funcionam melhor. Ler mais