Esse conceito está vinculado à tomada de decisão de uma empresa. A capacidade de transformar dados em informação e, por sua vez, em conhecimento, pode fazer a diferença na decisão de aspectos relevantes na empresa
A tomada de decisão é um fator comum a todas as empresas. Otimizar esse processo é o objetivo da grande maioria dos empreendedores.
O portal da Cepymenews define Business Intelligence ou Business Intelligence como “todo esse conjunto de processos, ferramentas e tecnologias focadas na obtenção de dados rápidos e simples do sistema de gestão empresarial. Esses dados podem ser analisados e interpretados para elucidar a tomada de decisões e usá-los como fonte de conhecimento para os responsáveis de uma empresa”.
Existem diferentes níveis de operação, dependendo da tomada de decisão diária (nível operacional), no futuro próximo (nível tático) ou no longo prazo (nível estratégico). A melhoria do atendimento ao cliente, maior eficiência e velocidade de resposta são algumas das vantagens de apostar nessa técnica.
As ferramentas necessárias para executar esta estratégia estão agrupadas em cinco áreas distintas:
- Produção: ferramentas que fornecerão dados estatísticos sobre linhas de produção, giro de estoque, etc.
- Logística: todas as ferramentas relacionadas ao rastreamento de remessas ou similares.
- Finanças: os relatórios de custo e custo, previsão de impostos etc. são agrupados aqui.
- Vendas: dados relevantes sobre o cliente e o produto.
- Marketing: ferramentas para segmentação de mercado.
A FUNIBER patrocina uma ampla variedade de programas universitários focados em oferecer uma visão completa do mundo dos negócios e de seus desafios atuais. Um dos cursos oferecidos é o Mestrado em Direção Estratégica.
Fontes: Qué es el Business Intelligence y cuáles son sus ventajas para tu empresa
Foto: Todos os direitos reservados.