No campo de trabalho, um bom coach precisa desenvolver algumas habilidades específicas
O Coaching é uma metodologia de acompanhamento aos trabalhadores, que permite obter o máximo desenvolvimento profissional e pessoal dos colaboradores, sob o olhar atento de um facilitador ou coach, que serve de guia durante o processo de assessoria aos empregados, no qual se procura gerar uma profunda transformação da pessoa e uma mudança de perspectiva que se reflita em um aumento no compromisso e responsabilidade dos empregados.
O Coach precisa contar com uma exigente formação e, além disso, precisa desenvolver certas habilidades que complementem seu trabalho. Ricky Gomes, presidente do TISOC Coaching, ressalta que algumas habilidades, como a empatia, a maturidade, a intuição, a assertividade, a tenacidade, a capacidade de comunicação e a capacidade de análise e síntese são necessárias para desenvolver uma prática de coaching de excelência.
O desenvolvimento da empatia é essencial para todo coach. Esta habilidade consiste na capacidade de compreender os pensamentos e sentimentos do outro e conseguir colocá-los no lugar. Isto nos permitirá ter respostas mais solidárias para as pessoas. Esta habilidade complementa-se com a maturidade, que requer um bom nível de autoconhecimento e equilíbrio pessoal para manter-se estável no processo de guiar outras pessoas para seu crescimento interior e profissional.
A intuição é uma capacidade que pode ser desenvolvida e nos proporcionará informação adicional da que podemos ter com os métodos convencionais. É preciso, também, desenvolver a capacidade de defender as posturas próprias com firmeza, sem faltar ao respeito com outros nem amedrontar-se, sustentando os próprios pontos de vista frente aos outros.
Todo bom coach precisa desenvolver sua capacidade de comunicação para perguntar e conseguir informação das pessoas, além de ter a habilidade de escutar os outros, sendo necessário também manejar uma adequada linguagem corporal e administrar os tons de voz de acordo com o que queremos comunicar. A habilidade e a comunicação complementam-se com a capacidade de análise e síntese, que nos permitirá analisar muitos elementos de uma realidade, analisá-los e descobrir suas relações e informar sobre os riscos ou oportunidades que uma determinada realidade apresenta.
Todo o anterior deve sustentar-se com tenacidade, manter uma sólida disciplina que permita alcançar os objetivos traçados, sabendo que cada passo do caminho serve ao propósito estabelecido para que possamos alcançar uma determinada meta.
Os estudantes da área de Empresas da FUNIBER capacitam-se para obter habilidades que lhes permitam desenvolver seu trabalho com excelência, recorrendo, inclusive, a sessões de coaching para melhorar nas atividades diárias.
Fonte: Portaldelcoaching
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