Especialista sugerem que, em alguns casos, é necessário dizer “não” para cumprir com os objetivos do projeto
Eduardo Escofet, especialista em Project Development na GFT, considera que uma das 10 más práticas mais comuns na gestão de projetos é não saber dizer “não”. Afirma que um gerente de projetos deve ter todos os dados e ferramentas necessários para desenvolver um bom plano de gerenciamento, controlá-lo, garantir seu acompanhamento e obter um bom produto, mesmo que haja mudanças no desenvolvimento do projeto.
Por exemplo, se um gestor diz “não”, não significa que seja uma pessoa negativa. Dizer que “não” significa que ter conhecimento que, em qualquer contexto, sob certas condições e requisitos, o que é solicitado não pode ser entregue no tempo e com qualidade. Dizer “não” no momento adequado mostra caráter e inspira respeito.
Neste sentido, Alejandro Pérez, fundador da Ceolevel, especialistas em Project Management, considera que nas seguintes situações “clássicas” é possível apresentar a opção de dizer “não” como gestores de projetos:
Quando o alcance do projeto é alterado: Para este caso, deve-se ser realizada uma análise do impacto por qualquer tipo de mudança e, a partir disto, tomar uma decisão.
Quando aparecem outros projetos no portfólio mais prioritários para a organização ou empresa: é importante assegurar que os interesses estejam alinhados com os da organização ou empresa do projeto.
Quando o orçamento do projeto for ultrapassado: neste caso, é feito o uso do sistema de controle de mudanças (como no primeiro cenário) e todas as partes devem estar bem informadas antes de aceitar descartar qualquer solicitação.
Quando os lucros do projetos estão comprometidos: nesta situação, deve-se comunicar o problema ao patrocinador para ver se é viável a continuidade do projeto ou se deve abandoná-lo.
Pérez conclui que é uma técnica que, geralmente, dá bons resultados, é não usar a expressão negativa e sim a afirmativa, mas com condições.
No Mestrado em Desenho, Gestão e Direção de Projetos patrocinado pela FUNIBER, são oferecidos conhecimentos para a gestão de projetos e à direção de todos os esforços humanos individuais e coletivos para os objetivos do projeto.
Fonte: ¿Ya sabes decir “NO” en tu día a día como Gestor de Proyectos?
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