El conflicto en la organización

Las personas son las células que dan vida a ese "organismo social" llamado empresa. Pero a diferencia de los organismos biológicos, en los que cada célula trabaja para lograr el bienestar del ser vivo, en las empresas es mucho más frecuente que los individuos trabajen para servir sus propios intereses y resulta raro un alineamiento de los intereses de la empresa y sus trabajadores. Carlos Mora, profesor del área de Postgrado de la universidad de Carabobo apunta para gestiópolis.com "Todo individuo que se adentra a una organización lo hace con una personalidad, rasgos definidos, que han dado paso a una conducta, comportamiento que genera resultados y que se debe sabérsele manejar adecuadamente, evitando que se manifiesten conflictos organizacionales, producto del mismo individuo". Leer más

Fidelizar y rentabilizar a los clientes en el mundo online

Para todos las organizaciones con fines comerciales, fidelizar a los clientes resulta una tarea de vital importancia. Sin clientes no existiría el negocio y si los clientes no repitiesen sus compras lo más probable sería que la empresa desaparecería en el mediano o largo plazo. Por otro lado, en los modelos de negocios en los que no se repite frecuentemente la compra se hace necesario incrementar el cuidado del cliente a lo largo de todo el ciclo de vida del producto, de forma que se pueda establecer un nexo que permita una repetición de compra en el largo plazo, como en la industria de automóviles. Leer más

Temperaturas en Europa podrían caer en las próximas décadas

Una simulación presentada por la Administración Nacional Oceanográfica y Atmosférica de los Estados Unidos (NOAA) indica que hacia el 2030 desaparecería la capa de hielo sobre el Océano Artico durante los veranos originando una mayor caída en las temperaturas de Europa y acelerando el incremento del nivel de los océanos del mundo. Estos pronósticos fueron sustentados por el  secretario general de la ONU, Ban Ki-moon, quien poco antes de las negociaciones en Copenhague aseguró que el “Artico se está calentando más rápido de cualquier otro lugar de la tierra”. Este alarmante calentamiento generaría cambios aún más dramáticos en el clima de Europa en el futuro. Leer más

Miles de afectados por la nieve en Barcelona

Palmeras, autos y calles fueron vestidas de blanco por la última nevada en Barcelona, una sorprendente caída de nieve que ha alcanzado niveles históricos como no se observaban desde el año 1962. En algunos puntos de la región se registraron hasta 60 centímetros de  nieve. Primero fue Washington y el pasado marzo Barcelona, pero la última nevada no resultó una sorpresa para los lectores de los blogs de Funiber, pues ya habíamos indicado en nuestra sección de de Medio Ambiente que "Europa recibiría viento helado del norte" (http://blogs.funiber.org/medio-ambiente/2010/02/01/europa-recibira-viento-helado-del-norte/). Leer más