La recesión global que se acerca
Teniendo en cuenta la guerra en Ucrania y los efectos de la pandemia en la economía global, la gran pregunta en el pronóstico económico es si una recesión mundial se acerca. Leer más
Retos del comercio electrónico en la actualidad pospandémica
El comercio electrónico es uno de los pilares de cualquier negocio, que se ha visto reforzado por el cierre de numerosas tiendas físicas desde el inicio de la pandemia. Leer más
Principios para optimizar la atención al cliente en las empresas
La satisfacción del cliente es un aspecto de gran importancia que se evalúa cada año en un informe elaborado por el Instituto Drucker de Estados Unidos, que reconoce la labor de las empresas estadounidenses. Leer más
¿Cómo medir la inteligencia cultural?
Hoy es el Día Mundial de la Diversidad Cultural para el Diálogo y el Desarrollo un día que nos recuerda la importancia de la riqueza cultural para la humanidad. Desde diferentes ámbitos sociales y profesionales, los equipos multiculturales colaboran para lograr entornos más innovadores e inclusivos. Leer más