Conozca cuáles son las tendencias a tener en cuenta para aplicar en su estrategia de marketing el 2017
Ya estamos a puertas de un nuevo año y los profesionales encargados del área de marketing ya están evaluando las estrategias que utilizarán para siguiente año. La tecnología tendrá mucha influencia y en la firma consultora Deloitte Digital se han animado a proponer seis tendencias que podrían ser relevantes para tomar ventaja sobre la competencia.
La tendencia para el siguiente año en el área digital está marcada por la masificación en el uso de algunas tecnologías. Marketingdirecto.com propone las siguientes tendencias:
1.- Inteligencia artificial para aplicaciones de marketing
Se utilizarán más aplicaciones con inteligencia artificial encargadas de analizar toda la información que la empresa recibe. También podrían desarrollarse chatbots, o asistentes de compra virtuales. Actualmente el 55% de jefes de marketing consideran que la inteligencia artificial tendrá importantes consecuencias.
2.- Se utilizará más la realidad virtual y realidad aumentada
Aplicaciones que incorporan realidad aumentada como Pokémon GO serán cada vez mpas populares y las marcas y agencias deben evaluar si es conveniente desarrollar una campaña utilizando ese tipo de herramientas digitales durante el 2017.
3.- Las aplicaciones de mensajería son un nuevo objetivo
Las aplicaciones de chat como WhatsApp, Facebook Messenger o WeChat están ganando muchos usuarios, pero para los marketeros es todo un reto a superar, porque las conversaciones se dan en un espacio en el que no se muestran anuncios y el marketero pierde control. Este espacio al parecer será el nuevo reto para el 2017.
4.- Más comercio electrónico
Son muchas las empreas pequeñas que han ingresado al mundo del comercio electrónico con aplicaciones muy interesantes, servicios de suscripción. Las empresas que ingresen deben mantener su creatividad y deben saber que deben conquistar a un usuario cada vez más habituado a tener una experiencia agradable de compra online.
5.- El video cobrará más fuerza
Los videos están logrando mayor aceptación y difusión en las redes sociales, por eso los responsables de marketing deben plantearse la necesidad de trabajar con videos en sus campañas. Los videos con contenido social o emocional están logrando mayor aceptación por parte del público, por tanto podría ser momento para incluir más videos en las campañas de la empres para el 2017.
6.- Retorno de inversión
Las grandes empresas continúan invirtiendo en canales tradicionales y se utilizan los medios digitales para dar mayor impulso a las ventas. El siguiente año las empresas realizarán una evaluación más detalladas del retorno de inversión de cada medio.
Jason Warnes, asociado de marketing de Deloitte Digital ha indicado que para el 2017 se plantean tres desafíos: optimizar la experiencia del cliente, automatizar y personalizar la experiencia con el producto y desplegar nuevos servicios para mejorar la experiencia del cliente.
Los estudiantes del área de Empresas de FUNIBER se mantienen al día sobre las tendencias en el mercado digital para incrementar las ventas de los negocios.
Fuente: Marketing directo
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