Una organización poco ética puede ser castigada por los consumidores Actualmente el comportamiento ético de una empresa y sus políticas de responsabilidad social influyen en las compras de los usuarios. Son cada vez más los compradores que manifiestan que dejarían de comprar productos de empresas que pudieran tener un comportamiento que se considere negativo. En este aspecto influyen además las redes sociales con su efecto multiplicador y la capacidad de hacer virales algunas noticias. Leer más

Empresas utilizan la grafología como complemento a las evaluaciones psicológicas La grafología es una técnica proyectiva que permite estudiar la escritura de una persona para determinar los rasgos dominantes de su personalidad. Esta disciplina cuenta con gran popularidad en Francia, mientras que en otros países se está incorporando como una técnica adicional para la evaluación de recursos humanos. Leer más

La mediación puede ayudar a solucionar problemas sociales en un marco de respeto El proceso de mediación permite que dos partes lleguen a un acuerdo en temas civiles o comerciales, evitando el desarrollo de una disputa en los tribunales. Para realizar la mediación de forma eficiente los mediadores deben cuidar de ciertos principios. El mediador Carlos Arroyo, explica en su blog que un proceso de mediación se sostiene bajo cinco principios: la imparcialidad, la igualdad de las partes, la confidencialidad, la voluntariedad y la flexibilidad del proceso. Leer más

Los empleados de una empresa pueden mejorar su desempeño con la motivación adecuada Los gerentes deben motivar a sus empleados para lograr un rendimiento óptimo. La rutina diaria hace que el negocio se estanque, pero hay métodos que permiten obtener mayor dinamismo, creatividad y esfuerzo por parte de los empleados. Con algunas técnicas de motivación se puede lograr que los colaboradores aporten todas sus capacidades y conocimientos para el crecimiento de la organización. Leer más