Esta opción que ofrece la red social de Instagram permite crear una relación de cercanía entre el usuario y la marca. Se trata de una nueva forma de comunicar en la que hay toques de humor, se pueden realizar preguntas directamente a la audiencia o dar a conocer la empresa desde otros puntos de vista Instagram ofrece un amplio abanico de fórmulas para que las empresas se comuniquen con sus consumidores a través de los Stories, es decir, aquellas imágenes o pequeños fragmentos de vídeo que muestran algún hecho relevante del día durante 24 horas. Leer más

Una de las claves se basa en averiguar cuál es la principal necesidad del cliente e intentar darle respuesta La propuesta de valor de una empresa es el conjunto de elementos que hacen que un negocio, un producto o un servicio se diferencien del resto. Se trata de las ventajas que se les ofrecen a los clientes para satisfacer una determinada necesidad. Leer más

Algunos de los errores que los emprendedores deben evitar son no tener en cuenta la opinión de los clientes o intentar hacer todas las tareas que demanda una organización sin delegar o externalizar servicios Emprender un negocio desde cero es una tarea difícil pero esto no significa que sea imposible. Es importante hacer un estudio de mercado sobre el producto/servicio que se va a ofrecer, elaborar un plan de negocios y hacer una inversión. No obstante, también se deben evitar algunas praxis. A continuación se detallan algunos de los cinco errores más comunes. Leer más

Uno de los sistemas es el marketing sensorial, que se centra en vincular la percepción de un determinado producto con olores, sabores y texturas Hoy en día, comprar se ha convertido en toda una experiencia. Desde que el cliente recibe el primer estímulo del producto hasta que se decide a comprarlo, pasa por todo un proceso en el que estudia opciones y toma decisiones. Todo lo que percibe entremedio es lo que se llama Shopping Experience, es decir, experiencia de compra. Leer más