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Las tormentas de ideas nos permiten obtener nuevas perspectivas para mejorar productos o servicios Cuando deseamos realizar mejoras en los productos o servicios de la empresa no hay nada mejor que realizar una tormenta de ideas. Al permitir la colaboración de diversos colaboradores en la construcción de una idea, se pueden obtener distintos puntos de vista que permitan abrir nuevos horizontes creativos para mejorar los productos o servicios que ofrece nuestra organización; además, esta herramienta permite la integración de las personas que participan en los distintos equipos de la empresa. Recopilamos en esta publicación algunas recomendaciones para lograr una tormenta de ideas más efectiva. Leer más

Los médicos tratan a decenas de pacientes por día, pero ¿estamos preparados para personalizar la atención? El doctor José Azofra plantea un caso que resulta interesante. Un paciente con casi 110 kg es internado con tensión arterial elevada, glucemia basal de 130 y se le prescribe reposo en cama y una dieta de 1500 calorías, sin sal. Para la toma de constantes se le despierta a las 6am y el paciente se queja porque no puede dormir bien. El médico receta al paciente Heparina en dosis preventiva y un hipnótico para mejorar el sueño. Los problemas se repiten y el paciente se continúa quejando por los pinchazos y la comida, antes de darle de alta, el paciente va al baño y tal vez se sincopa o se resbala y se da un golpe en la cabeza. La Comisión de Seguridad del Paciente estudia el caso y determina que en el accidente ha influido la permanencia en cama y toda la medicación recibida. Al día siguiente ingresa un paciente de similares características y se le atiende de la misma forma. Leer más

Aplicación de Nintendo es un caso de éxito del uso de la realidad aumentada y puede ser un ejemplo para empresas que quieren apostar por esta nueva tecnología La unión entre cámara, GPS y banda ancha fue lo que permitió a los teléfonos inteligentes utilizar aplicaciones basadas en la realidad aumentada. Sin embargo, pocas empresas lograron tener tanto éxito como Nintendo con su aplicación Pokémon Go. Leer más

Las empresas deben reconocer las redes sociales como un canal de comunicación y ventas Los celulares están cambiando las reglas del juego en los negocios. Las nuevas generaciones están cada vez más conectadas a las redes sociales mediante los móviles y el contacto con las marcas está cada vez más influenciado por la información que se puede encontrar en las redes sociales. Pero las empresas no están avanzando al mismo ritmo en el mundo digital. Leer más