Los ejes del nuevo consumidor del siglo XXI
Publicis Media ha publicado recientemente un estudio en el que constata cómo el consumidor actual se ha vuelto irrastreable en el entorno multimedia. Para reencontrarlo, la firma propone rediseñar las herramientas de medición implementadas hasta el momento en base a tres ejes: la ubicuidad, el dato y el contenido. Así, la ubicuidad representa la necesidad de las marcas de conocer el comportamiento del consumidor en todo lugar. Es decir, tanto en las redes sociales como en el Dark Social. Este último está formado por plataformas como Messenger o Snapchat, todavía difíciles de rastrear para las compañías. Sin embargo, desde Publicis Media se advierte del desarrollo de herramientas basadas en la inteligencia artificial para descubrir qué contenidos comparten los usuarios en ellas. Leer más