Principios para optimizar la atención al cliente en las empresas
La satisfacción del cliente es un aspecto de gran importancia que se evalúa cada año en un informe elaborado por el Instituto Drucker de Estados Unidos, que reconoce la labor de las empresas estadounidenses. Leer más
Proyecto internacional busca mejorar los servicios sanitarios a domicilio
Proyecto entre ocho regiones europeas logra reunir esfuerzos para estimular la innovación en los servicios de salud a domicilio. Leer más
¿Cómo medir la inteligencia cultural?
Hoy es el Día Mundial de la Diversidad Cultural para el Diálogo y el Desarrollo un día que nos recuerda la importancia de la riqueza cultural para la humanidad. Desde diferentes ámbitos sociales y profesionales, los equipos multiculturales colaboran para lograr entornos más innovadores e inclusivos. Leer más
¿Qué es un plan de compliance?
Los programas de compliance aportan múltiples beneficios a las empresas y ayudan a evitar sanciones Leer más