El Community Manager en la empresa
No hay duda que hoy los negocios necesitan mantener una imagen en las redes sociales y el mundo digital. Mantener canales de comunicación digital requiere de la contratación de un experto que sea capaz de diseñar una estrategia que genere resultados tangibles, abriendo la posibilidad de concretar ventas. Leer más
La comunicación no verbal en los negocios
La interacción personal, cara a cara es importante para construir relaciones de confianza en los negocios. Es importante controlar todos los factores que influyen en la comunicación con los clientes y socios de negocios y se debe tener en cuenta que hay factores, como la comunicación no verbal, que tienen un gran impacto en la forma en la que el receptor recibe el mensaje. Un buen comunicador procurará lograr que el emisor y el receptor de un mensaje se encuentren sintonizados y el mensaje fluya sin interferencias o "ruido". Leer más
Claves para una efectiva comunicación interna en la empresa
Luis Huete es profesor de IESE Business School y ha asesorado a más de 700 empresas. Habiendo analizado cientos de organizaciones este ejecutivo concluye que casi siempre las organizaciones no tienen una buena comunicación interna. Pero es posible establecer una comunicación efectiva que lleve a los empleados a la acción, si se consideran algunas pautas que indicamos a continuación. Leer más