Etiqueta: comunicación

La interacción personal, cara a cara es importante para construir relaciones de confianza en los negocios. Es importante controlar todos los factores que influyen en la comunicación con los clientes y socios de negocios y se debe tener en cuenta que hay factores, como la comunicación no verbal, que tienen un gran impacto en la forma en la que el receptor recibe el mensaje. Un buen comunicador procurará lograr que el emisor y el receptor de un mensaje se encuentren sintonizados y el mensaje fluya sin interferencias o "ruido". Leer más

Luis Huete es profesor de IESE Business School y ha asesorado a más de 700 empresas. Habiendo analizado cientos de organizaciones este ejecutivo concluye que casi siempre las organizaciones no tienen  una buena comunicación interna. Pero es posible establecer una comunicación efectiva que lleve a los empleados a la acción, si se consideran algunas pautas que indicamos a continuación. Leer más