La IA liderará la atención al cliente
Según un estudio publicado en la revista Harvard Business School, los consumidores de las plataformas de atención al cliente valoran positivamente esperar unos segundos con el fin de que su inquietud o solicitud sea resuelta Martín Sebastían Frascaroli, CEO y fundador de la aplicación de atención al cliente Aivo, promete un ahorro de tiempo de hasta 70% para el usuario, gracias a una conversación de un minuto y 22 segundos para arreglarle el problema haciendo uso de la Inteligencia Artificial. Esta afirmación la sostuvo en la INCmty High Impact Entrepreneurship Summit, organizada por la empresa económica Endeavor México y el Instituto Tecnológico de Monterrey el pasado 22 de mayo. Leer más
Cómo prevenir el cáncer
El nuevo informe, dirigido por el World Cancer Research Fund International (WCRF), refuerza la importancia de una dieta equilibrada y de actividad física regular para la prevención del cáncer Diversos estudios muestran la importancia del cuidado de la salud para disminuir los riesgos de desarrollar un cáncer, a través de una nutrición equilibrada, hábitos saludables y la práctica de actividad física regular. El informe Dieta, nutrición, actividad física y cáncer: la perspectiva global, el tercero de una serie de estudios que analizan el impacto de la dieta y la actividad física para prevenir el cáncer, se ha divulgado recientemente y refuerza la importancia de las opciones personales para disminuir riesgos de la enfermedad. Leer más
¿Podemos medir el grado de motivación?
La motivación individual y colectiva es un factor esencial para lograr la gestión, dirección y éxito de un proyecto y puede ser medida por una matriz según expertos El blog Gestión de Proyectos Master, propone el uso de una matriz de motivación, en la que por un lado, evalúa el grado de obligación, y por otro lado, mide el grado de convicción en la realización de una tarea o proyecto. Leer más
Evento global reúne a profesionales del sector de enseñanza de inglés
El 53rd International IATEFL Conference se celebrará en Liverpool, en abril de 2019. Interesados en presentarse pueden enviar propuestas hasta el día 13 de septiembre Entre los días 1 y 5 de abril de 2019, se llevará a cabo la 53ª edición de la Conferencia Anual Internacional IATEFL en Liverpool (Reino Unido). El encuentro reúne cada año a aproximadamente 3 mil profesores de inglés, de más de 100 países, en cuatro días que involucran conferencias, talleres y simposios. Leer más