Segundo o portal statcounter GlobalStats, na América Latina, os navegadores mais utilizados são: Google Chrome com 80,3%, Firefox com 5,6% e Safari 4,49% Oswaldo Asprilla Pérez, produtor digital, afirma em um artigo no portal GCF AprendreLibre sobre tecnologia, que os usuários têm preferências sobre determinados navegadores, dependendo da velocidade, segurança, privacidade, desenho, funções ou compatibilidades que oferecem ao usuário. Ler mais

Instagram tem mais de 800 milhões de usuários ativos mensalmente, de acordo com o estudo Digital in 2018: World’s Internet users pass the 4 billion mark e acaba de lançar sua última atualização IGTV, vídeos permanentes de longa duração Atualmente, o México possui 16 milhões de usuários no Instagram, a Argentina possui 11 milhões de usuários registrados e a Colômbia possui 9 milhões de acordo com um estudo publicado em latamclick, portal digital paraguaio e latino-americano de redes sociais. Ler mais

De acordo com um estudo publicado na revista Harvard Business School, os consumidores das plataformas de atendimento ao cliente avaliam positivamente a espera de alguns segundos para que sua preocupação ou solicitação seja resolvida Martín Sebastían Frascaroli, CEO e fundador do aplicativo de atendimento ao cliente Aivo, promete uma economia de tempo de até 70% para o usuário, graças a uma conversa de um minuto e 22 segundos para corrigir o problema usando Inteligência Artificial. Esta afirmação foi feita na INCmty High Impact Entrepreneurship Summit, organizada pela empresa econômica Endeavor México e pelo Instituto Tecnológico de Monterrey em 22 de maio. Ler mais

Ataques cibernéticos a celulares e contas de usuários são mais comuns do que você pensa e é responsabilidade dos usuários ter as ferramentas necessárias para conhecer a vulnerabilidade de seus dispositivos eletrônicos conectados à internet, apontam os especialistas Deirdre K. Mulligan, diretor do Centro de Direito e Tecnologia da Universidade da Califórnia em Berkeley, acredita que a segurança cibernética deve ser tratada como um bem de interesse público devido aos efeitos negativos sobre a sociedade e é dever dos usuários conhecer o tipo de ações que eles podem tomar para evitar ataques. Ler mais