Independentemente do setor em que você atua ou do tipo de negócio que possui, há um termo que aparece constantemente em conversas sobre eficiência e produtividade: ERP.
Mas o que isso significa exatamente e como isso afeta as operações diárias de uma organização? Agrupamos as respostas nas seções a seguir.
ERP significa Enterprise Resource Planning (Planejamento de Recursos Empresariais). Em essência, o ERP se refere a todos os principais processos de negócios necessários para operar uma empresa, incluindo finanças, recursos humanos, manufatura, cadeia de suprimentos, serviços, compras e outros. É um sistema integrado que ajuda a gerenciar com eficiência todos esses processos. No entanto, os sistemas ERP modernos não são nada básicos. Agora, eles são fornecidos por meio da nuvem e usam as tecnologias mais recentes, como inteligência artificial (IA) e machine learning, para oferecer automação inteligente, maior eficiência e percepções estratégicas instantâneas.
Qual é a diferença entre o CRM e o ERP?
Enquanto um sistema ERP se concentra na otimização da eficiência dos processos internos em áreas como finanças, recursos humanos e cadeia de suprimentos, o CRM foi projetado para melhorar o relacionamento com os clientes e aumentar as vendas. Embora os dois sistemas sejam distintos, eles se complementam perfeitamente e podem trabalhar em paralelo para aumentar a eficiência e a produtividade em toda a empresa.
Quais são os 6 tipos de ERP?
Há uma grande variedade de sistemas ERP no mercado. Podem ser diferenciados de acordo com vários critérios, incluindo seu design, o software no qual se baseiam e as soluções que oferecem. Conforme esses critérios, podemos identificar 6 tipos de sistemas ERP:
- Com design predefinido: Esses sistemas ERP são fornecidos como produtos “fechados”, com os limites de uso já definidos. Embora possam ser estendidos e configurados por meio de módulos adicionais, eles costumam ser a escolha preferida das empresas menores porque foram testados exaustivamente.
- Projetado sob medida: Esses sistemas ERP são projetados especificamente para atender às necessidades de uma determinada organização. Embora seu custo seja consideravelmente mais alto, eles são economicamente viáveis em ambientes empresariais maiores que têm necessidades complexas e específicas que não podem ser atendidas pelo software padrão.
- Licenciado: Esses sistemas estão sujeitos a rigorosas leis de propriedade intelectual no processo de criação e programação do software. O código no qual eles se baseiam não pode ser acessado por terceiros, o que garante os direitos do desenvolvedor.
- Código aberto: Tornam seu código de programação acessível a terceiros. Isso oferece a possibilidade de personalização e customização, mas também traz consigo considerações de segurança e manutenção.
- SaaS (Software as a Service): Esses sistemas ERP hospedados na nuvem são oferecidos como um serviço pela Internet. Os usuários pagam uma taxa de assinatura em vez de comprar o software, e o provedor cuida de todas as atualizações e manutenção do sistema.
- ERP vertical: Esses sistemas ERP são projetados para setores específicos, como manufatura, saúde, educação e outros. Têm funções e módulos especializados para atender às necessidades específicas de cada setor.
Quais são os usos ou aplicativos de um ERP?
Os sistemas ERP são usados em uma variedade de aplicações, como comércio eletrônico, gestão de estoque, cadeia de suprimentos, compras e vendas, finanças, recursos humanos e gestão de relacionamento com o cliente (CRM). Independentemente da função, um sistema ERP pode ajudar a otimizar todos os processos.
Por que um sistema ERP é importante para uma empresa?
Um sistema ERP é fundamental para o funcionamento eficiente de uma organização. Isso ocorre porque ele fornece a automação, a integração e a inteligência essenciais para gerenciar todas as operações comerciais diárias. Aumenta a produtividade, simplifica os processos de negócios e fornece uma única fonte de verdade em toda a empresa.
Quais são os benefícios?
Um bom sistema oferece vários benefícios, todos voltados para o aumento da eficiência e da produtividade de uma empresa. Os principais benefícios incluem melhor percepção dos negócios, redução do risco nos controles financeiros, redução dos custos de produção e automação de processos essenciais.
As empresas que adotam sistemas ERP podem tomar decisões baseadas em dados, otimizar suas operações e aumentar a eficiência em toda a organização. Portanto, um sistema ERP é mais do que um simples software, mas um investimento necessário para se manter competitivo no mundo empresarial moderno.
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Isso é particularmente relevante para os interessados na área de sistemas ERP. Conforme sugerido em nosso artigo anterior, os sistemas ERP estão no centro das estratégias de negócios e exigem uma liderança que possa conduzir e gerenciar com eficácia seus diversos aplicativos.
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Fontes:
¿Qué es ERP? Los beneficios de un Sistema ERP
Los 6 tipos de programas ERP más utilizados por las empresas
ERP: ejemplos de uso en una empresa y análisis – Blog del E-commerce
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