As Redes Sociais evoluem de forma veloz e as empresas cada vez mais se utilizam delas para aumentar suas vendas e adaptam-se às mudanças destas plataformas para desenvolver suas estratégias. A seguir, mostraremos algumas das tendências nas Redes Sociais para 2017:
- Compartilhar conteúdo em tempo real. Aplicativos como o SnapChat que permitem compartilhar conteúdo em tempo real estão ganhando cada vez mais adeptos. Acredita-se que durante o ano de 2017, as empresas vão aproveitar mais a espontaneidade e a instantaneidade destas plataformas. Para Patricia Piris, responsável pela comunicação da FUNIBER, “o conteúdo efêmero é algo que fisga e que induz o usuário a estar mais atento para não perder nada. Por exemplo, acompanhamento ao vivo de eventos, momentos do dia ou transmissões de shows nas redes sociais com vídeos em 360º”.
- Trata-se de uma tendência em que os colaboradores se transformam em embaixadores da marca por meio de seus próprios perfis no RRSS.
- Realidade virtual. Segundo um estudo realizado pela Kantar IBOPE Media a partir do fenômeno Pokemon Go, a chamada Realidade Virtual já desperta o interesse de diversas empresas do mercado da tecnologia como o Google, a Apple, o Facebook, o Snap, o Twitter ou o Amazon, além de meios de comunicação como o The New York Times.
- Aumento dos chatbots. Falar com o celular já não é incomum, sendo muito útil para as atividades diárias de muitas pessoas. Assistentes virtuais como a Siri, a Cortana ou o Google Assistant permitem às empresas dar respostas a perguntas frequentes em situações mais complexas.
- Importância do celular. O tráfego por meio de dispositivos móveis está aumentando. É por isso que se tem que levar em conta o uso destes dispositivos na forma de compartilhar e consumir conteúdo.
- Os influencers aumentam seu poder. Segundo um estudo elaborado pelo Twitter e a Annaclet, prestigiada agência americana de análise de mídias sociais, “os influencers são cada vez mais apreciados e valorizados pelos internautas. Estes especialistas digitais (49%) já têm quase a mesma influência que seus próprios amigos (56%).” Segundo o estudo, 40% dos consultados garantem que realizaram uma compra de um produto como resultado direto de ter sido usado por um influencer no Twitter, no Instagram, no Vine ou no YouTube. Além disso, 20% compartilhou a partir de seu perfil algum item ou serviço que viu no canal de um influencer”.
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